Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта svorazbor.ru.

1. Оператор

Калугин Виталий Анатольевич
Email: iTrader7.5@yandex.ru

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя;
• телефон;
• Telegram;
• email (если указан);
• регион;
• родство / статус заявителя;
• этап ситуации;
• текст сообщения;
• технические данные: IP, user-agent, cookies, данные аналитики (если применимо).

3. Цели обработки

• связь с пользователем;
• предварительная оценка обращения;
• организация консультации или разбора ситуации;
• ведение переписки;
• улучшение работы сайта (если используется аналитика);
• выполнение требований закона (если применимо).

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие выражается путём заполнения формы заявки и отметки соответствующего чекбокса на сайте.

5. Использование Telegram

Для оперативного получения заявок Оператор может использовать закрытый Telegram-чат, закрытую группу или закрытый канал, доступный только Оператору или лицам, привлеченным к обработке обращения. В Telegram передаются только данные, указанные пользователем в форме заявки. Пользователю не следует направлять через форму паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты, сканы документов и иные сведения, не требующиеся для первичного контакта.

6. Хостинг и технические сервисы

Сайт размещается на инфраструктуре хостинг-провайдера. Техническая обработка данных может осуществляться с использованием сервисов, обеспечивающих работу сайта, формы заявки, почты, Telegram-уведомлений и средств защиты от спама.

7. Cookies и аналитика

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Яндекс.Метрика обрабатывает обезличенные технические данные посетителей: cookies, IP-адрес, идентификатор браузера и устройства, данные об активности на странице. Обработка осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: yandex.ru/legal/confidential.

Пользователь вправе ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера либо воспользоваться функцией «Не отслеживать» (Do Not Track). При отключении cookies отдельные функции сайта могут быть недоступны.

8. Срок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: для заявок — до завершения коммуникации и не более 12 месяцев с даты последнего обращения, если более длительный срок не требуется по закону или договорным отношениям. Пользователь вправе отозвать согласие раньше.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на email Оператора: iTrader7.5@yandex.ru.

10. Уничтожение данных

После достижения целей обработки или получения отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

11. Локализация

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры по обеспечению соблюдения требований законодательства РФ о персональных данных, включая требования о локализации баз данных, когда они применимы.